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Sobre a Aero Athletic

FAQ ( Perguntas Frequentes)

Você pode nos enviar um e-mail para contato@aeroathletic.com.br ou nosso whatsapp (11)91891-2035

Nossas roupas esportivas são confeccionadas com materiais de alta qualidade, com destaque para o padrão tailandês 1.1, conhecido pela durabilidade e excelente acabamento. Esse material é especialmente desenvolvido para proporcionar conforto e desempenho, sendo altamente respirável e ideal para prática de esportes.

O termo ‘modelo jogador’ refere-se a uma versão das camisas que é mais próxima do que os atletas profissionais utilizam em campo. Essas camisas são confeccionadas com materiais de alta qualidade e tecnologia avançada, como o padrão tailandês 1.1, oferecendo ajuste mais justo ao corpo e tecidos respiráveis que ajudam na ventilação e na performance durante atividades físicas intensas.

Em nosso e-commerce, aceitamos diversos métodos de pagamento para facilitar sua compra. Você pode pagar com cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo, entre outros), cartão de débito, boleto bancário e PIX.

Após finalizar sua compra, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número do seu pedido e as informações de acompanhamento. Para acompanhar o status do seu pedido, basta acessar a seção ‘Meus Pedidos’ em nosso site, fazer login com sua conta e selecionar o pedido desejado. Além disso, enviaremos atualizações por e-mail e SMS com informações sobre o processamento, envio e previsão de entrega. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações.

Oferecemos opções de envio pelos Correios, garantindo que seu pedido chegue até você com segurança e no prazo estipulado

O prazo de entrega do seu pedido varia de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida (PAC ou Sedex). Após a confirmação do pagamento, nosso prazo para processamento e envio do pedido é de até 2 dias úteis. Em seguida, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega. O prazo de entrega dos Correios pode variar, sendo de 3 a 10 dias úteis para PAC e de 1 a 5 dias úteis para Sedex, dependendo da sua região. Lembre-se de que fatores externos, como feriados e condições climáticas, também podem influenciar no prazo

Para solicitar uma troca ou devolução, você deve entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro do prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Basta enviar um e-mail para contato@aeroathletic.com.br com o número do pedido, motivo da troca ou devolução, e fotos do produto, se necessário.

Envie um e-mail para contato@aeroathletic.com.br com o número do pedido, uma descrição detalhada do defeito e fotos ou vídeos que mostrem o problema. Nossa equipe analisará o caso e, se confirmado o defeito, orientará sobre os próximos passos para a troca do produto ou reembolso.

A Aero Athletic está localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais. Nossa sede fica em um ponto estratégico da cidade, facilitando a logística e o atendimento aos clientes. Estamos sempre prontos para oferecer a melhor experiência em roupas esportivas, garantindo qualidade e eficiência em nossos produtos e serviços.

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